免费服务热线 : 400-10-96363 24小时服务监督热线 : 0592-96363

佰翔集团成功试水外部培训输出

发布时间:2015-04-20 发布人:
分享到:

4月7日,佰翔集团内训师为厦门白鹭宾馆20多位中基层管理人员进行督导技能系列最后两个模块的专项培训。至此,佰翔集团为首个培训输出项目划上了圆满句号,在商业培训输出上迈出坚实的第一步。

佰翔集团在成立之初就非常重视培训体系建设,近两年成立管理培训中心,陆续梳理并出台《佰翔集团员工教育培训管理规定》以及新员工入职培训、岗位技能培训等项标准,并先后组织两期内训师培训班,打造了一批具备综合培训技能的酒店板块层级内训师。同时,佰翔集团积极与美国饭店协会等国际权威专业培训教育机构合作,将管理实践与行业先进理论知识相结合,开发出十多门覆盖领导力及各专业领域的精品培训课程,广泛应用于成员酒店内训和大中专院校的佰翔班授课中。

今年初,佰翔集团与厦门白鹭宾馆达成专业培训的合作协议。从2月份开始,佰翔集团中高层管理人员先后为白鹭宾馆进行了督导系列技能、酒店培训师培训技能、酒店服务理念、酒店礼仪礼貌和行为规范四个主题的培训,参训学员从基层员工到酒店主管共计60多人。

据了解,白鹭宾馆原本约定了两门培训课程,佰翔集团内训师的专业能力和职业精神获得客户一致认可,随后又追加了两门课程。学员们对于培训的满意率达到100%,表示“内容丰富,对我非常有帮助。老师从实战出发,很多培训的方法和理念都可以直接运用到实际工作中”。白鹭宾馆高层则用“满意+惊喜”来评价佰翔的系列培训,并表示除了培训之外,今后还将在酒店布草洗涤、花木园艺等业务上与集团相关公司开展更多的合作。

培训输出是组织在夯实内功并走向成熟过程中的有益尝试,是双方充分互动交流并共同提升的过程。通过此次培训输出,佰翔的课程体系和内容经受了外部客户的检验,内训师队伍的能力也得到有力提升。因应佰翔集团以品牌、技术、管理模式输出为主导的战略转型方向,佰翔集团管理培训中心将继续锻造自身的核心能力,创造更多的培训输出机遇。